Erzenler Et Sofrası
Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
Информация об обработке ваших персональных данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных.
1. Оператор данных
В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») компания Erzenler Et Sofrası обрабатывает ваши персональные данные в качестве оператора данных в объёме, описанном ниже.
2. Обрабатываемые персональные данные
В зависимости от предоставляемой услуги могут обрабатываться следующие персональные данные: • Имя и фамилия • Номер телефона • Адрес электронной почты • Адрес доставки • Информация о заказе • Информация о бронировании • Номер столика (при QR-заказах) • Комментарии клиента • Платёжные данные (за исключением частей, обрабатываемых платёжной инфраструктурой) • IP-адрес, данные об устройстве и технические записи об использовании
3. Способ сбора персональных данных
Ваши персональные данные собираются автоматизированными или частично автоматизированными способами через сайт, систему QR-меню, экран онлайн-заказа, формы бронирования, контактные формы и каналы электронной связи.
4. Цели обработки персональных данных
Собранные данные могут обрабатываться в следующих целях: • Оформление заказов • Подготовка и доставка заказов • Управление бронированием • Обеспечение поддержки клиентов • Уведомления о статусе заказа • Повышение качества обслуживания • Обеспечение безопасности • Выполнение правовых обязательств
5. Правовые основания
Ваши персональные данные могут обрабатываться на основании правовых оснований, предусмотренных статьями 5 и 6 Закона KVKK, включая заключение и исполнение договора, выполнение правовых обязательств, законный интерес и явное согласие.
6. Передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться платёжным организациям, поставщикам технической инфраструктуры, службам доставки, государственным органам или законодательно уполномоченным органам только в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги.
7. Срок хранения
Персональные данные хранятся только в течение срока действия цели обработки или в течение периода, установленного действующим законодательством. По истечении срока они надёжно удаляются, обезличиваются или уничтожаются.
8. Безопасность данных
Erzenler Et Sofrası применяет актуальные технические и административные меры безопасности для защиты конфиденциальности персональных данных. Принимаются необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа, утери данных и злоупотреблений.
9. Права субъекта данных
В соответствии со статьёй 11 Закона KVKK вы имеете право: • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, • Запросить информацию в случае их обработки, • Узнать цель обработки, • Потребовать исправления данных, • Потребовать их удаления или уничтожения, • Потребовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки.
10. Порядок обращения
Вы можете направить свои запросы в соответствии с Законом KVKK, связавшись с Erzenler Et Sofrası в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Обращения рассматриваются в кратчайшие сроки и в пределах установленных законом сроков.